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一票难求与带病乘车让人心酸

1月16日,由福州开出前往重庆北的K1628次列车在往返途中先后两次接到怀抱婴儿旅客和一次带着4岁孩子旅客的求助,列车长和乘警想要对方下车进行救助,而这三对家长却因春运买票难而要坚持留在车上。

在春运“一票难求”的背景之下,铁路部门成为大家发泄不满的对象,但事实上,孩子在火车上突然生病,铁路方面没有法定责任予以相助,生病乘客就近下车寻求医疗机构的治疗,这是通常惯例,指责铁路部门似乎并没有什么道理。更何况,其中一位孩子在上车前已经有发烧,仍旧坚持旅行,其风险应该由家长考量。

春运牵扯方面太多,一旦遇有突发状况,既不能得过且过,也不能一味指责,大家一起赶紧想想可能的预案,才是最需要做的事情。[详细]

一票难求,乘客上演带病乘车“苦肉计”。
春运“一票难求”如何破解?

平心而论,春运“一票难求”,并非易事,铁总一时半会解决不了,不是天大的罪过。公众不能接受铁路部门对公众的搪塞和言不由衷。比如对火车票站票半票建议的无动于衷;铁路网上购不到票的尴尬,另一方面黄牛票满天飞。再比如一边是乘客买不到票,一边开出的火车满是空位;一些高铁线路开通后,普通车停开,乘客只能买到“高大上”的高铁票。

春运“一票难求”有客观原因,铁路总公司无法给出时间表,或许是“实话实话”,但舆论并不买账,个中原因值得探究。

其实,舆论对于铁总回应的质疑,并非仅仅在于,铁总解决不了“一票难求”问题本身,而是这么多年来,对铁路部门漠视公众需求的积怨“井喷”。

解决春运“一票难求”,比起时间表,公众更想看到的是,铁总关注社会诉求的诚意。如果铁总能放下身架,摆脱铁道部过去那些不良遗习,自觉回位公共服务企业的角色;如果铁总能够从诸如站票优惠等做起,以实际行动迎合民众关切,表达改革的愿望和决心,或许,更大的困难和缺陷,也会被民众谅解。[详细]

春运“一票难求”如何破解?
免费加油助力“摩骑大军”返乡路

近日从中石化广东石油公司获悉:该公司今年春运返乡期间将为1万名“返乡摩骑”提供一次免费加油服务,该公司于日前正式接受报名申请,计划于本月23日将正式启动。据了解,除了获得免费加油之外,任何一位“返乡摩骑”大军途经中国石化加油站,都可以享受到免费开水、免费应急药品、免费手机充电等服务。

隆冬严寒,铁骑大军,浩浩荡荡,俨然成为繁忙春运里一道特殊的风景线。农民工骑摩托车回家不仅仅方便省事、经济省钱,在一定程度上还能缓解了珠三角地区春运压力。君不闻,春节回家一票难求的心酸故事么?

寒冬回家途中有温情“驿站”,上个厕所、歇歇脚、喝杯热开水……事虽小,可其旨颇大,因为这些便民利民服务,彰显了政府“为民”理念,凸显了企业的社会责任与担当,更传递了社会的温情关怀。

寒冬岁末,温情返乡,一路艰辛,几多感动。[详细]

“铁骑大军”浩浩汤汤奔赴家乡。
让每一个回家故事充满温情

《诗经》有言:“鸡栖于埘,日之夕矣,羊牛下来。”是的,随着马年春节脚步日益临近,忙乎了一年的我们,似乎也听到了远方亲人深情的呼唤。不管是分别的泪水、重逢的微笑,还是忘情的拥抱……回家团圆成为大家“义无反顾”共同不变的选择。

在阖家团聚的春节到来之前,被媒体称为“世界上规模最大的人类迁徙”的春运盛况,往往会以一种格外令人焦虑的形象被无限放大。然春节回家路,总有一抹抹温情相随相伴,让旅客感怀于心、感恩于行。广东为万名“返乡摩骑”免费加油、重庆图书馆免费帮农民工网络订票、陕西开展“丝路缘”亲情品牌服务……

春运“大迁徙”,我们期待每一个回家的故事都充满温情。春运“大迁徙”的背后,有太多默默无闻的人在为我们的旅途顺利与安全奉献着、守护着。或许我们的春节回家路会曲折多磨,但在个人的智慧、社会的助力、以及政府的关怀的合力下,回家并不是遥不可及的梦想。[详细]

回家路不“步步惊心”,而应是充满温情和感动。
春运“大迁徙”,有太多的回家故事值得我们去感动与感恩;春运“大迁徙”,有太多的回家故事成为这个国度里的集体记忆。寒冬岁末,但愿一个个温情的“中国式”春节回家故事,有人听,有人懂,有人爱。


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编辑:程正龙 策划:程正龙 美编:袁佳莹