8月18日，茶颜悦色在南京开业。有网友称，店里限量一人只能点两杯，有黄牛开出代排队买奶茶的价格：200元1杯。当天上午，因为现场排队的人爆满，江宁警方抽调警力协助商场维护秩序。南京市市场监管局也回应，黄牛代购属违法行为，如遇可拨110报警。新店在开业半小时后停业，此事也引发网友热议：“一直无法理解，一杯饮料至于吗？”“谁会花200买杯奶茶啊？”8月19日，茶颜悦色就南京开业风波致歉，称将调整两家门店营业时间。

对茶颜悦色来说这类现象恐怕见怪不怪了，不少地方的茶颜悦色新店开业时都发生过类似现象。新店“火爆”可能有多种原因。可是，面对时间金钱成本如此之高的奶茶，大家购买的还仅仅是其带来的味蕾体验吗？

为一杯奶茶花费数个小时排队是否值得？不同的人或许有不同看法。但200元一杯的黄牛奶茶无疑是非常离谱的，一来黄牛炒价本是违法行为，二来200元一杯已经远超奶茶的市场价。要知道，奶茶并非稀缺产品，大街小巷这么多奶茶店，一般奶茶店店员几分钟便可以制作一杯奶茶。

而纵观各大品牌奶茶店排队现象多发生在新店开业之初，为何不少人非要去“抢”这头一波？或许是这个节点的奶茶可以收到周边人艳羡的目光，能在社交平台赢得关注和点赞，又或许是亦步亦趋的心理真想去尝个鲜？可不管出于怎样的消费心理，如果购买200元一杯的“天价”奶茶，无疑都是掏了钱包，乐了商家，助了黄牛，可能被黄牛和商家牵着鼻子走了。

“奶茶只是一种饮品，不要过度‘神化’。”除了消费者要理性消费，对“网红”不能无脑跟风外，商家在营销时也应把握好尺度，避免过度营销，同时做好应急预案，为顾客服好务。监管部门更要加强监管，依法严厉打击黄牛，切实维护好市场秩序。唯有如此，才能不让网红产品扰乱消费市场。

作者：郭振

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