今年7月，武汉一位街边卖糖水的爷爷登上了热搜。

老人名叫谢永安，摆摊卖了17年的糖水，一直都是2块钱，不涨价，而且糖水可以免费续杯，老人小孩还免费。微博话题#良心爷爷卖2元饮品可免费续杯#引发热议，不少顾客主动守候在出摊的地方，想照顾这位“良心爷爷”的生意。

良心爷爷，热心顾客。原本是个温暖故事，然而，视频在网上热传之后，却引来了少数网友缺乏善意的言论。有人质疑糖水的卫生问题，质量问题，有人指责老人子孙不孝……无奈之下，老人决定放弃做糖水生意，不再摆摊。最新消息是“糖水爷爷”已搬家，留字条：想安静生活，谢谢关心。

无端苛责，生生把一个乐观善良自食其力的老人逼到放弃生计，让当事人寒心，让部分支持的网友伤心，这就是典型的键盘侠“按键伤人”。

键盘侠何以“按键伤人”？往最大善意揣度，就是自以为是想当然，不寻求真相，只当裁判，乱加揣测。“我不杀伯仁，伯仁因我而死”。

见到自制糖水饮料，就质疑别人不戴口罩、不戴手套、食材不干净，质量不过关，操作不规范，卫生无保障；一个老人这把年纪出来摆摊，就说定是子孙不孝，后人无能，让其家人无端躺枪，孙子被气得大哭。

对这类键盘侠，我想说，善语结善缘，恶言伤人心，做人要厚道，嘴下要留德，要学会换位思考，严于律己宽以待人，不要动辄拿着放大镜去挑刺找茬，鸡蛋里挑骨头，别让自己的作为结出恶果。

键盘侠何以“按键伤人”？往最大恶意揣度，就是无底线造谣诋毁，蹭热度，乱喷乱骂坏和谐，就如作家东野圭吾所说：“人性最大的恶，是见不得别人好。”这种人见不得人好，见不得人红，见不得人努力向上，而且“我即正义”，仿佛这世界就得按他定的模式运行，以难听的谣言恶语，无中生有，无事生非，发出无理、暴戾的质疑和谩骂，蹭他人的热度去博取流量，混淆真假，损害社会公共利益，破坏健康的社会生态，网络生态，这已然是无数人不可承受之重。

针对键盘侠，需知，网络不是法外之地，作恶有报应，造谣会受罚，网络病态暴戾乱象，一定要坚决治理打击，我们的相关公共安全，市场秩序维护者，可以更多主动前置服务，我们的一些社会公益诉讼机构，可以适时介入，为良法善治发声，为公平正义张目，我们的每个个体，也要勇当要说法的“秋菊”，面对那些过度围观和肮脏流言，不轻易败走，而要学会运用法律手段维护自身合法权益。

作者：杨光志

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