【地评线】华龙两江评:规制算法推荐服务 防范化解安全风险
《互联网信息服务算法推荐管理规定》(下称《规定》),由国家网信办、工信部、公安部和市场监管总局等四部门联合制定,将自2022年3月1日起施行。根据《规定》,算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的,算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
“算法”是用计算机去解决问题的策略方法,早已和网民息息相关,甚至可以说塑造了人们眼中的网络世界。当前,互联网进入大数据、人工智能的发展阶段,数字生活几乎可以说已被算法主导。众所周知,互联网拥有海量信息,使用者不可能、也没必要了解所有信息,因此用户获取的信息都是经过筛选的。而算法推荐,在很大程度上决定了用户能看到什么信息。促进算法推荐服务健康发展,是防范化解安全风险的需要,是保障互联网行业行稳致远的必由之路,也是保护广大网民切身利益的必要之举。
不可否认,如今算法应用日益普及深化,算法推荐确确实实给政治、经济、社会发展等注入了新动能。比如,打开手机视频APP,都是你“爱看”的短视频,新闻客户端上,都是你“爱读”的消息,购物APP上,都是你“想买”的东西……算法通过为用户量身打造、主动推荐信息服务,使得个人获得了需求被满足的愉悦,商家更精准地触达到了客户,拼团、直播带货更加高效。但与此同时,算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷等算法不合理应用导致的问题也深刻影响着正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序,给维护意识形态安全、社会公平公正和网民合法权益带来挑战。在某个主题的短视频上多停留了几秒,接下来刷到的便统统是同主题的内容;将一件商品加入购物车,购物平台的首页上便充斥着同类型的商品,甚至社交软件和浏览器的广告都无一例外……类似的经历可能让越来越多用户感到算法推荐“越界了”。《规定》的出台,就是要规范互联网信息服务算法推荐活动,保护广大网民的切身利益,促进互联网信息服务健康发展。
促进算法推荐服务规范健康发展,关键还在于管好背后写算法的“手”。《规定》明确算法推荐服务提供者的信息服务规范,要求算法推荐服务提供者应当坚持主流价值导向,积极传播正能量,不得利用算法推荐服务从事违法活动或者传播违法信息,应当采取措施防范和抵制传播不良信息;建立健全用户注册、信息发布审核、数据安全和个人信息保护、安全事件应急处置等管理制度和技术措施;定期审核、评估、验证算法机制机理、模型、数据和应用结果等;加强用户模型和用户标签管理,完善记入用户模型的兴趣点规则和用户标签管理规则;加强算法推荐服务版面页面生态管理,建立完善人工干预和用户自主选择机制,在重点环节积极呈现符合主流价值导向的信息……针对算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷等算法不合理应用导致的问题,《互联网信息服务算法推荐管理规定》为算法推荐规范健康发展建章立制、明确界线,旨在促进算法应用向上向善,从而营造更加清朗的网络空间,为人们生产生活和经济社会发展增添新便利、注入新动能。
对算法推荐进行规制,《规定》迈出了关键一步。当然,让算法向善优化,需要政府、企业、社会、网民等多方主体共同参与,一起努力,只有齐抓共管、形成合力,才能遏制大数据杀熟等不良之风,管住、管好写算法的“手”,真正推动算法推荐服务公正公平、规范透明。
作者:北鸣
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