青年说|一元午餐:一场景区与游客的“双向奔赴”
只有景区和游客“双向奔赴”,才能共同构建起良好的相互关系。

青年说|一元午餐:一场景区与游客的“双向奔赴”

来源:华龙网-新重庆客户端2021-10-11

10月7日,河南洛阳老君山推出的一元午餐活动完美收官,而今年已经是该景区一元午餐活动举行的第5年。今年共售出午餐25320份,收入26147元,反而多出827元。

那这多出的827元来自哪里呢?景区工作人员说,这多出的827元来自于游客的支持,很多游客自发多给钱或不找零。工作人员还称,今年的销量相比去年有所增长,未来他们还会一直做,将这份爱心传递下去。

以往游客对景区的印象往往与“宰客”、“暴利”等相关,景区的内部消费高成了吐槽的重点对象。而景区的消费高尤其体现在饮食方面,游客选择自己携带,很多景区却又禁止游客携带食物入内,这甚至还引发了景区和游客之间的冲突。而老君山此次推出的一元午餐活动,让我们看到原来游客和景区之间也可以如此温馨。“一元钱能吃到午餐,还是在景区,想都不敢想”,游客纷纷反映,这样良心的景区,给五块都不过分,所以这一元也不好意思不给,不找零也不觉得亏。

温情文明的环境需要景区一方的打造,也需要游客一方的参与,游客感受到了景区的爱心,不仅仅会“慷慨解囊”不找零,想必也会更加自觉爱护景区、遵守公德。

老君山景区选择在国庆节这样的人流量高峰期做一元午餐活动,不仅仅以“温情”推动了游客素质的提高,进一步促进游客与景区的关系,更是给其他景区做了一个好的示范。有些景区一瓶矿泉水卖到了十元以上,大门票买了还有小门票,提高了旅游的经费,抬高了普通人旅游的“门槛”,拉低了景区的好评,带给游客的体验大打折扣。如何利益和名誉双收,老君山就给出了一份满意的答卷,将心比心,彼此信任,用爱心回馈游客,好评增多了游客也会随之增多,许多“被动消费”逐渐转为了“主动消费”。

只有景区和游客“双向奔赴”,才能共同构建起良好的相互关系,景区环境变得温情、人性化的同时,游客素质也会大大提高,从而减少不文明、不道德的事情发生,使出游变得更加愉快轻松。

作者:何家欣(重庆大学)

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青年说|一元午餐:一场景区与游客的“双向奔赴”

2021-10-11 20:07:19 来源: 0 条评论

10月7日,河南洛阳老君山推出的一元午餐活动完美收官,而今年已经是该景区一元午餐活动举行的第5年。今年共售出午餐25320份,收入26147元,反而多出827元。

那这多出的827元来自哪里呢?景区工作人员说,这多出的827元来自于游客的支持,很多游客自发多给钱或不找零。工作人员还称,今年的销量相比去年有所增长,未来他们还会一直做,将这份爱心传递下去。

以往游客对景区的印象往往与“宰客”、“暴利”等相关,景区的内部消费高成了吐槽的重点对象。而景区的消费高尤其体现在饮食方面,游客选择自己携带,很多景区却又禁止游客携带食物入内,这甚至还引发了景区和游客之间的冲突。而老君山此次推出的一元午餐活动,让我们看到原来游客和景区之间也可以如此温馨。“一元钱能吃到午餐,还是在景区,想都不敢想”,游客纷纷反映,这样良心的景区,给五块都不过分,所以这一元也不好意思不给,不找零也不觉得亏。

温情文明的环境需要景区一方的打造,也需要游客一方的参与,游客感受到了景区的爱心,不仅仅会“慷慨解囊”不找零,想必也会更加自觉爱护景区、遵守公德。

老君山景区选择在国庆节这样的人流量高峰期做一元午餐活动,不仅仅以“温情”推动了游客素质的提高,进一步促进游客与景区的关系,更是给其他景区做了一个好的示范。有些景区一瓶矿泉水卖到了十元以上,大门票买了还有小门票,提高了旅游的经费,抬高了普通人旅游的“门槛”,拉低了景区的好评,带给游客的体验大打折扣。如何利益和名誉双收,老君山就给出了一份满意的答卷,将心比心,彼此信任,用爱心回馈游客,好评增多了游客也会随之增多,许多“被动消费”逐渐转为了“主动消费”。

只有景区和游客“双向奔赴”,才能共同构建起良好的相互关系,景区环境变得温情、人性化的同时,游客素质也会大大提高,从而减少不文明、不道德的事情发生,使出游变得更加愉快轻松。

作者:何家欣(重庆大学)

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