春运的变与不变
2021年春运已经过半,几十年的春运工作,不变的仍是那些坚守岗位,默默守护旅客归家路的人。春运,一边是异乡,一边是故乡,交织出莫名的复杂情感,而今年的春运,又有许多“不一样”。
春运之变,变在服务质量提升。如铁路部门进一步优化完善覆盖城乡的代售点、网络购票、新举措,根据客流需求调整运行图、科学合理优化运能,增开临时高铁车次、务工专列等,更好地解决了服务短板和运能不足。如今,奔跑在城市之间高铁线上的动车越来越多,已经成为春运百姓出行的首选。从记忆中“脏乱差”的绿皮车到如今“高大上”的高铁;从记忆中“买票难”到如今“手机前”的手指一点;从记忆中车站内的“人工疏导”到如今的“智能指引”。必须承认,中国铁路特别是中国高铁以其卓然的发展成绩,正在悄然改变着百姓的出行条件,乃至生活习惯,为我们呈现出与往年不同的另一番春运景象,这是铁路发展给春运带来的与时俱进的变化。
春运之变,变在文明出行倡导。随着国民素质不断提高,以及国家倡导的社会主义核心价值观理念,人们的思想在改变、行动在改变。今年的春运有了明显的变化,乘车环境改变和提升了不少,随着铁路的努力以及倡导文明出行的正面宣传和引导,这类不文明行为在明显减少,比如高铁动车上吸烟、随意丢垃圾等不文明现象。当然,这不仅仅是铁路一方努力,更少不了社会多方面支持与配合,毕竟维护良好的出行环境是硬道理。
春运之变,不变的是铁路人默默坚守。每年春运,在外的游子无论多远、多难,总是要想方设法回家过年,他们虽然疲惫,但喜悦却溢于言表。这种年文化,其实就是中华民族生生不息的根之所在,在春运路上,铁路部门为了让路上的人们安全、温馨地回家,日日夜夜坚守在岗位上,不言苦、不说累。今年春运与疫情防控分不开,铁路部门加强消毒工作,与地方部门一起,全力做好疫情防控工作。
时间是最好的答案,初心是继续前行的动力。如今,春运路正变得越来越通畅,人们的旅途也变得越来越从容,相信铁路部门还会不断推出顺民心、惠民利的优惠政策,让旅客感受到有温度的发展,以更加满意的成绩单回馈民众无悔的选择。
(刘洋)