别样的春运,温暖“国民记忆”
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别样的春运,温暖“国民记忆”

来源:华龙网-新重庆客户端2021-02-23

春节,是中国人一年中最隆重的节日。每当年关,人们无论走得多远,都要千方百计回家和亲人团聚,在团圆喜庆中走进新一年,开启新征程。春运,因为春节而生,被称为世界上“规模最大的人口流动”。

细化服务,保证安全。这些年,春运服务很大变化,从排队人工检票进站到智能手机进站,从通宵打地铺排队买票到手机购票,从盒饭碗面到网络订餐,“列车wifi”“刷脸上车”“智能机器人”“高铁外卖”......这些服务举措的推行,“让旅客出行体验更美好”掷地有声,给铁路的春运旅途带来了更多、更令人惊叹的变化。 人民铁路为人民,责任担当在肩上。相信铁路部门在今后的工作中,会在疫情防控与保障出行方面更主动作为,以实际行动服务旅客,以深刻关怀温暖旅客,为打造一流服务企业不断努力。

“就地过年”绘制春节团聚的“新年画”。铁路部门深入实施客运提质计划,精准调整运力安排,精细实施“一日一图”,增加短途客运产品供给,满足各地百姓出行需求。春节假日7天,国家铁路发送旅客2332.7万人次,其中铁路局管内短途客流较2020年同比增长19.9%。

严格落实体温监测制度,对售票厅、候车室、电梯、卫生间等重点公共区域按时消毒,为旅客出行提供安全环境。有的火车站在售票厅、候车室等处所增设轮流值守,为旅客提供购票候车引导、重点帮扶等服务,保障旅客出行。

20年前的春运“出门靠大巴、火车坐绿皮、熬夜睡大厅”。20年后,高铁通四方,使用线上支付、刷脸检票的人不断增加。20年间,春运里的回家路变得更快捷、更高效。

电子客票替代纸质车票,再也不怕车票玩失踪。今年春运,以往惊心动魄的战斗场景已不再,挥之不去的“一票难求”魔咒也逐渐被打破,小马扎排队买车票的时代一去不复返了。从自助售票机到新媒体平台,从“互联网+”融入到智慧运输,交通运输的信息化服务不断更新,很大程度上映射出当下民众之需求。电子客票已全面推行,这样使得旅客进站乘车将不再需要换取纸质车票,就可以直接通过刷手机或身份证进站乘车,大大节约了旅途出行的时间,使旅客乘车回家更便捷。

春运的变化,折射的是中国的发展;春运的途中,越来越多的国民百姓,在变化中体味到幸福感。

文/胡悦

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别样的春运,温暖“国民记忆”

2021-02-23 15:14:31 来源:华龙网-新重庆客户端 0 条评论

春节,是中国人一年中最隆重的节日。每当年关,人们无论走得多远,都要千方百计回家和亲人团聚,在团圆喜庆中走进新一年,开启新征程。春运,因为春节而生,被称为世界上“规模最大的人口流动”。

细化服务,保证安全。这些年,春运服务很大变化,从排队人工检票进站到智能手机进站,从通宵打地铺排队买票到手机购票,从盒饭碗面到网络订餐,“列车wifi”“刷脸上车”“智能机器人”“高铁外卖”......这些服务举措的推行,“让旅客出行体验更美好”掷地有声,给铁路的春运旅途带来了更多、更令人惊叹的变化。 人民铁路为人民,责任担当在肩上。相信铁路部门在今后的工作中,会在疫情防控与保障出行方面更主动作为,以实际行动服务旅客,以深刻关怀温暖旅客,为打造一流服务企业不断努力。

“就地过年”绘制春节团聚的“新年画”。铁路部门深入实施客运提质计划,精准调整运力安排,精细实施“一日一图”,增加短途客运产品供给,满足各地百姓出行需求。春节假日7天,国家铁路发送旅客2332.7万人次,其中铁路局管内短途客流较2020年同比增长19.9%。

严格落实体温监测制度,对售票厅、候车室、电梯、卫生间等重点公共区域按时消毒,为旅客出行提供安全环境。有的火车站在售票厅、候车室等处所增设轮流值守,为旅客提供购票候车引导、重点帮扶等服务,保障旅客出行。

20年前的春运“出门靠大巴、火车坐绿皮、熬夜睡大厅”。20年后,高铁通四方,使用线上支付、刷脸检票的人不断增加。20年间,春运里的回家路变得更快捷、更高效。

电子客票替代纸质车票,再也不怕车票玩失踪。今年春运,以往惊心动魄的战斗场景已不再,挥之不去的“一票难求”魔咒也逐渐被打破,小马扎排队买车票的时代一去不复返了。从自助售票机到新媒体平台,从“互联网+”融入到智慧运输,交通运输的信息化服务不断更新,很大程度上映射出当下民众之需求。电子客票已全面推行,这样使得旅客进站乘车将不再需要换取纸质车票,就可以直接通过刷手机或身份证进站乘车,大大节约了旅途出行的时间,使旅客乘车回家更便捷。

春运的变化,折射的是中国的发展;春运的途中,越来越多的国民百姓,在变化中体味到幸福感。

文/胡悦

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