今年初，我国多地出现多点零星散发病例甚至局部聚集性疫情，在此背景下，各地陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议，鼓励企事业单位职工就地过年。

我们回过头来看，2021年1月13日开始，国铁集团为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。与此同时，还对免收退票费比例做出一系列调整措施，以方便旅客疫情防控期间的灵活出行。

疫情就是命令，防控就是责任。在2020年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，全国人民都被这场疫情笼罩在恐怖当中。如今疫情防控形势依然严峻复杂，外防输入、内防反弹，各地都号召百姓就地过年。虽说就地过年号召给铁路春运带来的是客流量的减少，但铁路的服务依然没有因为客流量的减少而发生改变。疫情防控期间的铁路春运，为积极应对新冠疫情。采取相关措施，坚持人物同防，落实属地疫情防控要求，严防疫情通过铁路传播，进一步筑牢铁路疫情防控防线。如：加强旅客体温监测、严控列车超员率、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施，充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势，加强站车发热旅客的应急处置。

一边是列车防疫的加码，另一方面乘客“自我防疫”意识在提高。这场铁路春运在“快”与“慢”中来回切换，“快”的是快捷的出行方式，“慢”的是服务在时间沉淀中的提升。当传统文化与疫情防控相碰撞时，在回家过年与就地过年相互排斥时，国家的力量随之而体现。因为这场疫情，让中国力量被全世界看见。全民参与的这场疫情，让人们懂得了什么是爱国、敬业和诚信。各行各业各司其责，守护着自己该有的责任。

铁路部门把疫情防控工作摆在首位，筑牢铁路疫情防控防线。无论客流量多少，都不会降低“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。

（龙森斌）