​就地过年——变的是客流,不变的是服务
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​就地过年——变的是客流,不变的是服务

来源:华龙网-新重庆客户端2021-02-10

今年初,我国多地出现多点零星散发病例甚至局部聚集性疫情,在此背景下,各地陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议,鼓励企事业单位职工就地过年。

我们回过头来看,2021年1月13日开始,国铁集团为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。与此同时,还对免收退票费比例做出一系列调整措施,以方便旅客疫情防控期间的灵活出行。

疫情就是命令,防控就是责任。在2020年年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国,全国人民都被这场疫情笼罩在恐怖当中。如今疫情防控形势依然严峻复杂,外防输入、内防反弹,各地都号召百姓就地过年。虽说就地过年号召给铁路春运带来的是客流量的减少,但铁路的服务依然没有因为客流量的减少而发生改变。疫情防控期间的铁路春运,为积极应对新冠疫情。采取相关措施,坚持人物同防,落实属地疫情防控要求,严防疫情通过铁路传播,进一步筑牢铁路疫情防控防线。如:加强旅客体温监测、严控列车超员率、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施,充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势,加强站车发热旅客的应急处置。

一边是列车防疫的加码,另一方面乘客“自我防疫”意识在提高。这场铁路春运在“快”与“慢”中来回切换,“快”的是快捷的出行方式,“慢”的是服务在时间沉淀中的提升。当传统文化与疫情防控相碰撞时,在回家过年与就地过年相互排斥时,国家的力量随之而体现。因为这场疫情,让中国力量被全世界看见。全民参与的这场疫情,让人们懂得了什么是爱国、敬业和诚信。各行各业各司其责,守护着自己该有的责任。

铁路部门把疫情防控工作摆在首位,筑牢铁路疫情防控防线。无论客流量多少,都不会降低“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。

(龙森斌)

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​就地过年——变的是客流,不变的是服务

2021-02-10 13:23:22 来源:华龙网-新重庆客户端 0 条评论

今年初,我国多地出现多点零星散发病例甚至局部聚集性疫情,在此背景下,各地陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议,鼓励企事业单位职工就地过年。

我们回过头来看,2021年1月13日开始,国铁集团为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。与此同时,还对免收退票费比例做出一系列调整措施,以方便旅客疫情防控期间的灵活出行。

疫情就是命令,防控就是责任。在2020年年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国,全国人民都被这场疫情笼罩在恐怖当中。如今疫情防控形势依然严峻复杂,外防输入、内防反弹,各地都号召百姓就地过年。虽说就地过年号召给铁路春运带来的是客流量的减少,但铁路的服务依然没有因为客流量的减少而发生改变。疫情防控期间的铁路春运,为积极应对新冠疫情。采取相关措施,坚持人物同防,落实属地疫情防控要求,严防疫情通过铁路传播,进一步筑牢铁路疫情防控防线。如:加强旅客体温监测、严控列车超员率、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施,充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势,加强站车发热旅客的应急处置。

一边是列车防疫的加码,另一方面乘客“自我防疫”意识在提高。这场铁路春运在“快”与“慢”中来回切换,“快”的是快捷的出行方式,“慢”的是服务在时间沉淀中的提升。当传统文化与疫情防控相碰撞时,在回家过年与就地过年相互排斥时,国家的力量随之而体现。因为这场疫情,让中国力量被全世界看见。全民参与的这场疫情,让人们懂得了什么是爱国、敬业和诚信。各行各业各司其责,守护着自己该有的责任。

铁路部门把疫情防控工作摆在首位,筑牢铁路疫情防控防线。无论客流量多少,都不会降低“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。

(龙森斌)

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