特殊春运期间,铁路部门仍“初心不变”
今年的春运有点特殊,因为多地区都号召就地过年的情况下,全国铁路的春运客流将下调至2.96亿人次。总的来说,就是人口的流动规模有显著的减少,包括我们普通人也可以很明显的看到,今年的春运跟以前人山人海的春运造成了一定的视觉差距。但尽管如此,铁路部门也并没有因为客流的减少就忘记自己的“初心”,同样也保持着自己的“初心不变”。
比如说对于疫情的防控方面,各个站点依旧采取了积极的态度,落实好一系列的防控措施,不让这道城墙被“瓦解”。再比如说对旅客的服务上,还是针对不同旅客的需求,提供了相关的帮助,如免费的口罩、爱心的服务站、重点旅客的预约等等,在人流减少的情况下,仍旧没有忘记他们的服务质量。甚至也还为了春运的到来,新添加了很多的举措,比如说互联网的智慧打造,让购票、进站候车等等的环节进行了优化的打造,让旅客们节省时间。这一系列的操作就充分的说明了,铁路部门的服务质量不会因为人流量的多少就降低,反而还是一直保持着初心不变,去努力的为旅客们寻找便捷的方式,提供高质量的服务。不得不说,铁路部门真的是好样的。
而铁路部门为何能够一直保持自己的“初心不变”?笔者认为,因为他们深知自己肩膀上扛着责任。这个责任是要给到广大旅客一个便捷的出行服务。这个责任是满足人民群众的需求。这个责任是让我们的生活越来越好。总的来说,就是一句我们都熟知的口号“为人民服务”。所以,在担起了这份责任的一开始,他们就有了一个坚定的信念,而在后来越往后的日子里,这份信念越来越深,于是才会有了“初心不变”这样的形容。
只能说,生在如今这个有众多人替我们扛起责任的时代里,我们普通人是幸福的。我们如今有的安稳生活,有的高质量的生活,都是因为有跟铁路部门一样存在的众多单位,众多部门在为普通的人们做着实际的行为,用他们厚实的肩膀去替我们撑起了一番不一样的蓝天。有一句话说得好,这个世界上并没有那么多的岁月静好,给我们这些的是因为他们扛起责任的那份信念!
(张杰)