春运,因铁路人的坚守而精彩
一年一度的春运来了,今年春运于1月28日正式启动,到3月8日结束,为期40天。据悉,受疫情影响,今年春运铁路客流将低于往年。每年春运都是铁路人的一场大考,客流的减少并没有的减弱这场大考的难度,疫情防控工作的加入却让备考的铁路人压力不减。今年,铁路部门紧紧围绕“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的春运工作理念,针对疫情防控需要和春运组织工作重点,采取升级防疫措施、优化流线组织等措施,深化暖心服务,提升候乘体验,全力以赴确保广大旅客平安出行、有序出行、温馨出行。
还记得多年前的春运,是通宵排队购票还买不到票的遗憾,是一票难求黄牛漫天要价的猖狂,是绿皮车里方便面、蛇皮袋的堆积。那时的春运是铁路人最累也最“吃香”的时候,当时哪家有个铁路人,七大姑八大姨都会托你购票,但铁路人最大的能耐不是购票,而是日日夜夜的坚守和奉献!
多年以来铁路部门不断创新管理模式,提升服务品质,让旅客回家的路走得更从容。如今,高铁奔驰在祖国的广袤大地上,以往几天几夜的行程转瞬间就完成了。舒适的候车大厅、整洁的客运车厢、方便的转换空间,让春运回家变得不再艰难。蛇皮网袋也早已换成五颜六色的拉杆箱,网络购票、移动支付、外卖服务、电子客票等众多措施的推出,大大方便了旅客出行,让人们的出行体验不断提升。
春运是中国特有的“年度大迁徙”。不论人们身处何方,都身在春运的大潮中,背上行囊,穿过人海,踏上那趟等待自己的客车,而在旅途的尽头,家,正在静静地等待,或许这就是春运的意义。虽然百转千回,却让人义无反顾。春运,因铁路人的坚守而精彩;春运,因铁路人的奉献而绚烂。
作者:杜雍捷