连日来，中国铁路太原局集团有限公司一手抓疫情精准防控，一手抓便民利民措施细化落实，努力实现确保疫情防控有力有效、确保春运安全、确保春运有序、提高运力保障、提高服务质量的春运工作目标。

时下，正是春运之际。连日来，中国铁路太原局集团有限公司实施“两手抓”即一手抓疫情精准防控，一手抓便民利民措施细化落实，对此，笔者以为好得很！

其一，好就好在，做细做实便民利民服务。太原局集团公司以“改梅助困室”等22个客运服务品牌为主导，充分发挥客运服务品牌的集群效应，不断深化“品牌相约，爱心接力”服务，畅通线上和线下多渠道重点旅客预约服务，保障旅客便利出行。各站车从问询、售票、验证、候车、检票、乘降、出站等环节入手，做好全流程便利服务；对售票窗口根据客流进行动态调整，提高购取票效率，让旅客出行体验更加美好。

不须多言，中国铁路太原局集团有限公司这样做，一方面有利于进一步树立中国铁路在社会中的新形象；另一方面有力为中国铁路增加社会效益和经济效益。社会效益让广大旅客乘车有个良好的舒适、温馨的环境。经济效益，有利于增加客流量，推动和促进中国高铁建设与发展。

其二，好就好在，疫情防控有力有效。太原局集团公司严格落实应急监测预警机制，要求站车落实通风消毒、卫生保洁等措施，做好应急处置工作。同时，各单位将强化站车卫生保洁作为重要工作，消除安全隐患，全力打造整洁、温馨出行环境。

毫无疑问，中国铁路太原局集团有限公司就是为广大旅客创造和营造安全交通环境，让广大旅客走得了、走得好。俗话说得好，防患于未然。虽然疫情在我国还有零散性，但是防控疫情不能有丝毫地松懈和麻痹。

毋庸讳言，中国铁路太原局集团有限公司实施的“两手抓”，既是对人民高度负责，又是检验其工作标准的“试金石”。

（罗冠东）