市场主体登记注册、养老保险关系转移接续、职业资格证书核验……在国家政务服务平台近期上线的“跨省通办”服务专区里，第一批与群众生活、企业生产经营密切相关的高频“跨省通办”事项快速落地。2020年9月，国务院办公厅印发了《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（以下简称《指导意见》），明确到2020年底前实现第一批58个事项“跨省通办”，2021年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”。

推进政务服务“跨省通办”，是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径，是畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑，对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要作用。近年来，通过出台审批服务便民化、“互联网+政务服务”、优化营商环境等一系列政策文件，全国一体化政务服务平台初步建成并发挥作用，政务服务“一网通办”深入推进，政务服务便捷度和群众获得感显著提升。但企业和群众异地办事仍面临不少堵点难点问题，“多地跑”、“折返跑”等现象仍然存在。在此情形下，加快推进政务服务“跨省通办”，切实打通政务服务“最后一公里”，呼应了形势发展要求和社会大众的普遍诉求与期待。

政务服务跨地区、跨部门、跨层级协同，是实现“跨省通办”的关键。作为全国一体化政务服务平台的总枢纽，国家政务服务平台通过强化顶层设计、推进标准统一、深化数据共享、促进流程优化等，通过建立统一身份认证、统一电子证照、统一事项管理等系统，不断推动与各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享和业务协同。比如，为解决企业、群众办事材料多、跑腿多的难题，国家政务服务平台会同有关部门已发布53项电子证照标准。在此基础上，全国多地大力推动电子证照应用，营业执照、社保卡等“电子亮证”应用场景正在不断增多。从目前第一批已实现的“跨省通办”高频事项看，47个事项可通过“全程网办”方式实现，11个事项可通过线下方式实现。诚如有群众所说，如果说国家政务服务平台是一条快速路，第一批上线的这些服务就像高速车，带着我们老百姓的办事诉求快速通达。

民有所呼、政有所应，民有所求，政有所为。当前我国有2亿多流动人口，人员异地工作生活、企业跨区域经营活动日益频繁。持续推动高频政务服务事项“跨省通办”，是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，有利于各类生产要素的自由流动、建立全国统一大市场，是一项“小切口、大成效”的改革措施。目前，国家政务服务平台“跨省通办”服务专区的事项覆盖就业、社保、医疗、养老、居住等与群众生活密切相关的领域，以及市场主体登记注册、涉企经营许可等市场主体生产经营高频服务。为更大范围满足企业和群众异地办事需求，“服务专区”还提供了近200项可跨省办理的便民服务，同时开通了京津冀、长三角、粤港澳大湾区、川渝等6个区域通办服务，34个“点对点”省际通办服务，方便企业和群众一站式办理。凡此种种正是从人民群众需求出发的积极有为、务实作为，将为企业和带来更多的方便和实惠，让大众切实享受到“放管服”改革的红利。

为民服务只有进行时，没有完成时。当前，国家政务服务平台还在大力持续推进各地区各部门政务数据共享、电子证照互认共享等工作，为实现更多事项跨省办理提供重要基础支撑。各地也在积极推动“跨省通办”落地生效，越来越多省市“牵手”，打通业务链条，加快数据共享。可以想见，伴随国家政务服务平台“跨省通办”服务事项不断丰富，服务流程持续优化，更大范围的“跨省通办”必将加速来临，政务服务便捷度和群众获得感将持续提升。

作者：尤茹荷