“经过初步测算，2020年我国快递业务量完成830亿件，同比增长30.8%，业务收入达8750亿元，同比增长16.7%。”在近日举行的2021年全国邮政管理工作会上，国家邮政局局长马军胜说。自2020年9月10日快递业务量突破500亿件，短短4个月，我国快递业务量实现从500亿件到800亿件，再次刷新快递年业务量纪录。

快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。疫情发生后，快递行业成为最先回暖的行业之一，快递单量更是屡创新高。在世界经济面临深度衰退之际，中国快递业的表现分外亮眼。自去年9月10日我国快递业务量达到500亿件开始，每月都登上一个百亿级台阶，500亿件、600亿件、700亿件，直至“四连跳”突破800亿件大关，又一次创造了中国快递发展史的新纪录。中国快递业务量实现“四连跳”，这是中国经济在全球率先复苏、国内消费回暖的直观体现，证明快递市场繁荣活跃、发展质效不断提升，凸显了中国快递市场巨大潜力，释放出中国经济的蓬勃活力。

线上线下融合发力“扩存量”。快递业务量的增长，是商贸流通的直接反映，折射出新发展格局构建过程中旺盛的消费需求。疫情期间，我国消费市场在受到较大冲击的同时，也展现出强大的韧性、活力和新的增长点。新型消费和升级消费不断拓展，无接触配送、无人零售、直播零售等消费新模式、新方式快速发展，线上线下融合不断加快，消费方式正经历着新变革，经济运行效率得到不断提升，经济潜力正在逐步释放，为构建新发展格局提供有力支撑。快递业重回高位增长区间，得益于行业的快速复工复产，更得益于消费市场加快线上线下融合发展。当前，以直播带货、生鲜电商等为代表的线上新型消费不断涌现，电商行业迎来新的飞跃，让消费者享受便捷网购服务的同时，也令快递市场获得了新的规模扩张。总体来讲，线上购物人群不断拓展，消费品类和渠道不断增加，消费不断升级，线上零售占比会持续增长。今年前三季度线上零售渗透率为24.2%，预期还有较大上升空间。

做大做强下沉市场“拓增量”。近些年，随着一二线城市零售市场趋向于饱和，竞争日益激烈，大量投资者、商家和创业者开始关注“下沉市场”这一庞大的蓝海市场。受线上购物、直播带货等因素的影响，今年快递业务量屡上新台阶，背后的一个重要力量就是下沉市场迸发出了巨大的潜力。从快递业务量看，三四线城市及农村等下沉市场增长较快，是快递市场的新增长点，其背后离不开政策红利的强劲释放。早在今年4月份，国家邮政局就印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》，明确了到2022年底，我国农村快递服务深度显著增强，县、乡、村快递物流体系逐步建立，城乡之间流通渠道基本畅通，农村综合物流服务供给力度明显加大，符合条件的建制村基本实现“村村通快递”的目标。从国家层面推动“快递进村”三年行动，无疑能够进一步挖掘农村地区的消费潜力。事实上，下沉市场的爆发已经让快递企业不得不加速布局。放眼现实，很多快递物流企业已经开始在乡、村、镇里驻点，覆盖面越来越大。

没有最好，只会更好。党的十九届五中全会指出，“加快发展研发设计、现代物流、法律服务等服务业”“完善综合运输大通道、综合交通枢纽和物流网络”“构建现代物流体系”“完善乡村水、电、路、气、通信、广播电视、物流等基础设施”。这些重要部署，显示出包括物流在内的快递行业在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中扮演着重要角色，意味着“十四五”期间，快递物流等基础设施建设要持续加速。展望未来，有理由坚信，经受住了疫情的压力测试，快递行业的前景毋庸置疑。

作者：心相印