搭乘列车出门，旅客难免会遇到这样的事：随身携带的一些物品超过了限量，或者是限带物品，按规定不能带上车，如常见的20毫升以上的指甲油、染发剂，超过120毫升的摩丝、发胶等以及还有剪刀、菜刀等日常工具，直接扔了可惜，存放在车站又比较麻烦或者存取不方便。

据了解，在中国铁路南昌局集团有限公司得到了迎刃而解。中国铁路南昌局集团有限公司推出了一种新的寄达方式，在管内南昌站、南昌西站、福州站、福州南站、厦门站、厦门北站等进站安检仪旁安放限带物品处置柜。区别于一般的智能寄存柜，这种处置柜更为便捷，可以通过快递的方式，帮助旅客将限带物品自助寄送至目的地。

对此，笔者以为，智能寄存柜让限带物品“回家”，这样的温馨服务，凸显的是智为。

其智在，充分发挥现代网络信息技术。正如记者采访一旅客所说，“有了这个处置柜，我坐车回家等快递就可以了，既不麻烦别人，操作又很快，真是太方便了。”有道是，思路宽，天地宽。中国铁路南昌局集团有限公司推出了这种新的寄达方式，既方便了广大旅客，又拓宽了服务渠道。

其智在，不断提升了服务理念。之所以这么说，不言自明。让广大旅客走得了、走得好，这是铁路部门应尽的责任和义务，而让旅客不为随身携带物品因限带不能带走而烦恼，通过智能寄存柜让限带物品“回家”，凸显了铁路部门为民服务的能力。

事实上，中国铁路局集团各个公司，在党中央国务院的亲切关怀下，在中国铁路总公司的领导下，坚持始终把为人民服务放在第一位，不断提高服务水平和服务能力，在新时代发展进程中，进一步树立了新形象，得到了社会广泛的认同。

在国内市场上，既注重高速铁路的建设与发展，让乘坐高铁看中国，领略祖国的山川秀美之景色，从中感受祖国的美好，同时又不忘偏远地区的群众，继续开行“慢火车”，让群众感受到了温馨与愉悦。

在国际市场上，充分发挥中欧班列的作用，加强了与欧洲各国之间的经济贸易往来和文化交流，让世界看到了中国大国的担当与责任。

不用多言，智能寄存柜让限带物品“回家”，进一步提升了中国铁路服务新形象！

（黄燚）