11月23日至24日，世界互联网大会·互联网发展论坛在浙江乌镇举行。人和人工智能(AI)关系越来越密切，无人车送餐、自动驾驶出租车崭露头角，远程医疗、远程会议广泛应用，各种智能化的物联网设备更是层出不穷，AI在方方面面渗透生活的方方面面。

然而，也有一个部分人，AI对他们来说尚在远方，成为了难以逾越的“数字鸿沟”。自新冠肺炎疫情发生以来，相当一部门老年人无健康码出行受阻的新闻屡屡引发社会热议。这反映出在数字化时代浪潮下，老年人与网的距离在拉大，并被加速边缘化。老年人希望融入社会的需求越来越迫切，但如何让银发族跟上数字化步伐，还需要全社会共同发力。

让老人系统接收数字化的培训，不失为一个解决这个问题的好办法。为了有效化解这个横亘在老年人面前的数字鸿沟，很多地区开设了老年人智能手机学习班，除了教会老年人如何使用手机生成健康码、进行电子支付外，还讲授短视频拍摄、编辑技巧，让老年人也能和年轻人一样享受数字生活带来的乐趣。但是，在系统培训中，老人也要激发主观能动性，不能被动学习，哪怕接受能力慢一点，如果能勤学好问，在数字化教程下，甘当小学生，就能主动与网络新技术接轨，更好拥抱互联网新世界。

要正在让老人跨越“数字鸿沟”，单靠政府努力和自己的内驱力还是无法抵达彼岸的。毕竟，数字化浪潮之下，老人与数字技术接轨，还需要家庭的支持。作为晚辈，只有深刻认清老年人面对的这道数字鸿沟对于老人来说意味着什么，才能更好为老人走进数字化打通渠道，用鼓励给老人跨越“数字鸿沟”的勇气和力量。这样，横亘在老人面前的“数字鸿沟”，才不会演变成阻碍他们交流的关系鸿沟、情感鸿沟、文化鸿沟，一些老年人才不会成为网络时代“新留守”。

当然，要让老人主动跨越“数字鸿沟”，让他们和互联网建立起信任关系势在必行。亲其师信其道，兴趣是最好的老师。要激发老人对互联网产生兴趣，他们才能克服对网络的负面因素，走出对网络持保守甚至排斥态度，才更有动力去学。因此，在老年人融入网络社会这件事上，家庭责任是第一位的。晚辈们多点耐心去教老人，年轻人要有意识地和父母多交流，教他们使用电子设备，AI才能成为老人走向文明新途径，有助于老年人在智能时代与智慧生活中获得实际便利，提高生活品质，让他们更好拥抱网络新生活。

作者：北鸣