【地评线】华龙两江评:让政务在公开下补钙壮骨向阳生长
政务公开再添“含金量”。日前出台的《2020年政务公开工作要点》(以下简称“工作要点”)从六个部分、19项要点对今年政务公开工作“划重点”,亮点频出、干货满满。这是国办连续第九年发布工作要点,今年的工作要点更加务实,多项要求属首次提出,既着力于抓好政务公开自身各项工作,也关注如何以政务公开助力党和国家中心工作。
权力运行到哪里,政务公开和监督就延伸到哪里。连续九年,国办以顶层力量推动各地方政务持续走向公开化、透明化,有力提升了各地政务服务的能力和水平。各地方也主动探索政务公开的范围和深度,在决策公开、管理公开、服务公开、重点领域信息公开等方面打开了“新窗口”,实现了新提升。
政务公开是一门持久“功课”,需要以建设人民满意的服务型政府为目标,驰而不息、常抓不懈,推动公开向纵深推进,以服务质量的不断进步,持续提升人民群众的幸福感获得感。这些年,各地方政务公开取得了长足的进步,得到了社会大众的广泛好评。但也需注意到,一些地方在政务公开方面还存在“陀螺公开”“旋转公开”等不够积极主动的情况——有的对政务信息更新、公布不及时;有的来回仅公开个别事项,在原地打转转;还有的让网站成为摆设,新信息被“压箱底”,等等,不一而足。政务公开中的形式主义,从一定程度上为阳光政府、服务型政府建设打了折扣。
服务人民、方便百姓,始终是政务服务孜孜不倦的价值追求。强服务首先要强自己。“工作要点”首次提出从一线政策执行人员入手,重点聚焦权力运行的关键环节、关键岗位等,加大培训教育力度,推行更加公开透明的权责清单,可谓把服务标准摆在公开的台面上来,这无疑是推动政务服务进一步在阳光下补钙壮骨、向阳生长的关键一招。与此同时,“工作要点”还对政务公开如何助力优化营商环境等作出部署,以监管规则的更加透明,以窗口服务的更加优化,持续擦亮营商环境底色。
民之所盼,政之所向。“工作要点”从民生关切事、政务服务短板等方面切入,与当前重大改革任务相衔接,以公开促落实、促规范、促服务。比如,“六稳”“六保”是当前全社会广泛关注的热点话题,“工作要点”就明确提出要加强政策发布解读,加大纾困和激发市场活力规模性政策的公开力度,确保政策资金流向、使用公开透明,让政策资金直达市县基层、直接惠企利民。在政策资金使用上提高透明度,加大社会监管力度,从而使每一笔钱花在刀刃上,政务公开的作用和效果将不言而喻。
随着国家治理体系和治理能力现代化的不断推进,政务服务也应及时跟进,既搭建起群众与政府更加畅通的沟通桥梁,又推动服务理念和功能换档升级,建设出新时代人民群众更加满意的服务型政府。全国每年出台政务公开工作要点,无疑为这一目标起到了良好的助推作用。当务之急要做的,便是各地要严格按照“工作要点”要求,不折不扣抓好贯彻落实,切实以群众满意度来检验政务服务的能力和水平。
作者:梦方醒