昨晚，宅得太久，憋得发慌的国人，听到了一个喜讯，很符合大众期待——“双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”。

春来啦，春来啦，网购大神，在第一时间扫空了淘宝、京东上的双黄连；城市居民，穿着睡衣便连夜在药房排起了长队，甚至连明确标明“兽用(鸡鸭鹅等家禽)”的双黄连口服液都已卖断下架；祭出钟南山大神“别出门”忠告，也不抵用了；更有股民，有了“瞄准相关药企，3号抢个短线”的冲动。

口罩、护目镜、酒精、紫外线灯，测体温仪器、米油肉菜食品……痛失头条、挤出C位。

一些网民开始对“抑制”一词进行各种“说文解字”，让搜索引擎很忙，比当年杜甫还忙。

更有钻研精神充足的网民，挖掘出了相关驰援友军“槟榔、绿茶、金银花、泡腾片、板蓝根、藿香正气液，以及洁尔阴……”

而一夜醒来，诸多反转，风向突变，涨得汹涌，退得迅猛，充满了戏剧性。

诸多段子，闹麻了。“开塞露脱销”“ 化粪池撬开”“你当年屯的盐吃完了吗”……

黄连本苦，双黄连应该更苦，很多人突然发现，自己无奈地做了件蠢事，郁闷惨了，谁害的？

蝴蝶效应，让微风变飓风，捞救命稻草的群体躁动，折射的是对尚无有效药物克制新型冠状病毒的恐慌，那种现实的危害性，远景的不确定性、禁足宅居的压抑感无力感，加上媒体平台的莫衷一是，相关专家的欲言又止，诸多因素，合成一股挡不住的洪流，导致了这场非理性闹剧，彰显了社会公共秩序维护明显的脆弱性。

其漏洞与软肋在于：

首先，发布信息的科研机构、相关专家、媒体平台，或许不够谨慎冷静，没有充分全面地评估和解释信息的意义，这也是一种不自珍羽毛、不珍惜这本已稀释的公信力的表现，或许是主观动机好，客观影响力估计不足，或许是被抢先发、抢流量需求冲昏了头，总之，我们希望类似事情，应该有谨慎发声的自律，要有对舆情基本面的科学研判，对舆论后续影响力造成公共秩序混乱的预警，尤其是在非常时期。

此外，一些参与者，有一定的从众心理，喜欢凑热闹、跟潮流，不想自己拿主意，随波逐流、人云亦云，在很多时候，这是我们有强大的社会动员能力的群众基础，但与之相对应的，也体现出一味追随盲目跟风的羊群效应。再加上还有一些人，看热闹不嫌事大，调侃搅局，更使真相不明，形成舆论裹挟。

再则，要充分看到这样一个特殊的时段，高度戒备和紧张的状态，恐慌弥漫对人的心理产生的诱导和影响，会产生轰轰烈烈的心理核爆，这如同被按住的弹簧，压得越重弹力越大，于是，当微光闪现，“机会”来临，而且是“跳一跳就能摘到的桃子”，此时此刻，那种抢占便宜心理，冒低成本风险的冲动，宁可信其有不可信其无的投机心理，趋之若鹜，是摁不住的。

社会信任机制缺失，需要社会治理者与老百姓共同成长；应对可能的社会恐慌或者社会舆情，应该有一套成熟的预警体系；吃一堑，长一智，希望这次“双黄连”闹剧，也能成为促进我们相互教育、进行自我反思、激活更多理性的契机。

作者：杨光志