当下，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，相关话题也成为持续关注焦点。笔者注意到，这样的持续关注，也在一些时段一些地方出现了一些负作用，悲情渲染过头，就有似乎上天无路，入地无门，不必要的忧心如焚；有的豪情渲染过头，也有一些弦绷得太紧的感觉。

悲情渲染过头，会搞得草木皆兵。譬如闻知本小区或邻近有确诊或疑似病例，便焦躁莫名，甚至不问青红皂白就将责任怪在病患者，怪在物业管理者，怪在社区管理者，怪在警方，怪在医疗机构，搞得人人自危，继而以邻为壑。

悲情渲染过头，会搞出心理问题。流泪焦虑，无力到极点，看不到希望。或者到了同情心过载，造成“同情疲劳”，然后变得麻木，之后出现替代性创伤反应。

豪情渲染过头，会搞出道德绑架。譬如当下，不能粗暴干涉别人的悲欢情绪，将普通人不该承担的道义责任强行加诸群友圈友。

豪情渲染过头，会搞出越俎代庖。自己只想做指挥员，裁判员，冲锋陷阵是别人的事，说出话来，又纯粹是外行乱点鸳鸯谱，而抗疫事体是技术活，有话语门槛，有专业分工，有业务范围，这不是纯靠热情一厢情愿便可做好的。

此外，还有一些蹭疫情热点靠标题党来吸眼球的自媒体文，颇有哗众取宠之嫌，要么无度拔高，要么耍酷耍宝，秀智商下限，还有的贪天之功，把一些正常举措说成是自己逼宫之力使然，这是抗疫大局中的杂音。

网络话语空间的巨大延伸，也带来民意表达的碎片化和舆论的多元性，其正能量是值得鼓励的，而其负效应值得警惕和避免。我们要对疫情的基本面有清醒的认识，用健康心态，成熟心智，建立信心，讲科学，不恐慌，不过度敏感，既看到有确诊数字的增加，更要看到治愈病人的喜讯。要看到党和国家的坚强领导与非凡努力，看到医护人员“为他人拼命”的保障，还有社会各届的众志成城，奔走驰援……

我们不妨把每一次危机当作是提升公共话语品质的一个训练契机，对重点地区人群的态度，不妨换位思考，如果自己不幸染病，被周围人群以敌人视之，是什么滋味？有时候，关心则乱，过犹不及。

“抗疫”是场持久战，在做好自身防护措施之后，保证正常生活有条不紊，做好分内事，不添乱就是最大的支持了。

作者：杨光志