2020年春运期间，广铁集团共开行117列“扶贫专列”，服务“怒江籍少数民族外来工”“精准扶贫对象”“摩托大军”等特定人群，分别开往湘、鄂、云、贵、川、桂等省区的贫困地区，助14万多名贫困地区外来工顺利回家团圆。

“扶贫专列”是“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好"的春运工作目标的集中体现，如同徐徐打开的一轴春运最美画卷，光彩夺目，彰显出铁路部门的责任与担当，把家国情怀淋漓尽致地展示出来。

民生无小事，枝叶总关情。正是这种民生情怀，温暖了贫困地区外来工的心扉，饱含着暖暖的民生情怀，彰显了铁路以人民为中心发展理念的初心和使命。D3818次列车满载着692名怒江籍在粤务工人员从珠海出发，一路向西开往云南故乡。乘务人员在旅途中还为乘客准备了丰富的表演节目和互动游戏，车厢内满是欢声笑语。让人感受到沉甸甸的“民生分量”。

民心是最大的政治，民生是最好的注脚。“扶贫专列”释放的是民生温度，让铁路服务更有质感，让铁路发展成果真正惠及人民，真正造福于民。“扶贫专列”的每一瞬间、每一片段都形成了美丽的风景线，成为一张为民服务的靓丽名片。奏出新时代铁路的最美音符，增强了人民群众的获得感和幸福感，也是便民利民的生动诠释，书写最美的“民生答卷”。

新时代，新征程，为民不是口号，而是实实在在的行动，面对春运新情况、新特点，铁路部门创新服务模式，拓宽服务渠道，不断满足人民群众春运出行需求，实实在在温暖归途游子。“扶贫专列”满足人民新期待，承载着民生期盼。编织春运出行的美好愿景。在“平安春运、有序春运、温馨春运中绽放出璀璨光芒，朝着更好的满足人民群众日益增长的美好旅行生活需要迈进。

（文/王培锋）