国务院新闻办9日举行2020年春运形势和工作安排新闻发布会，国家铁路局总工程师、新闻发言人严贺祥表示，今年春运铁路预计旅客发送量4.4亿人次，同比增长8%。

2020年春运是近8年来最早的春运，将从1月10日开始，2月18日结束，节前学生流、务工流、探亲流相对叠加，客流较为集中，预计全国旅客发送量约30亿人次，比上年略有增长。

盼望着，盼望着，春节快来了，团圆的脚步近了。外地他乡，漂泊游子，一年四季，不管收获与否，提起回家团圆，心底那块最柔软最细腻的部位就会被触动。天气很冷，内心很暖，那份对家的思念使我们加快了回家的脚步。2020年春运拉开了帷幕，铁路部门为归家游子精心准备了许多“出行”礼包。

铁路运能越来越强大，出行有了安全感。2019年京张高铁等一批具有标志意义的高铁线路开通运营，全国铁路营业里程达13.9万公里，其中高铁里程3.5万公里。多条高铁线路的开通，提高了铁路的客运能力，进一步压缩了游子们的出行时间。与此同时，在春运期间铁路部门将最大限度提高运输能力，在客流高峰时段每日增开夜间动车157.5对，同比增加50%。节前每日开行旅客列车5275对，同比增加7.7%，节后每日开行5410对，同比增加6.9%。旅客最直观的感觉就是回家的车次更多了，车票更好买了。春运期间运输任务非常繁重，铁路作为春运的先行军、主力军，一直默默地，积极地承担着这一份社会责任，给予了人民群众足够的出行“安全感”。

铁路服务越来越优质，出行有了幸福感。要说“回得了”是安全感，那么“回得好”就是幸福感。春节团圆不仅要走“新线路”，更需要有“心服务”。更方便！铁路部门全面推行电子客票，春运期间，电子客票基本覆盖高铁和城际铁路，旅客乘高铁出行无需取票，在所有旅客列车全面推广网络候补购票。更贴心！12306售票系统每天延长售票时间半小时，可通过人脸识别办理网上核验。更安全！全国铁路公安机关以铁路公安改革为动力，以护佑平安为使命，积极践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运工作理念，坚持细致精致极致工作作风，高标准落实各项安保措施，为广大旅客平安、有序、温馨出行创造良好环境。更舒适！今年，铁路部门还将进一步扩大复兴号开行范围，不断提高开行质量和服务品质，充分发挥复兴号品牌示范带动作用。更实惠！买票折扣动态调整。2020年铁路将推进高铁客票价格市场化机制建设，扩大峰谷期客票调整折扣范围和幅度。也就是说火车票的折扣范围和力度将会加大，出行也许会有捡漏的机会。

春运路上，人民群众的眼睛是雪亮的，他们喜爱铁路出行，是因为信赖铁路给他们带来了安全感幸福感，这种感觉踏实而又温暖。

文/蔡振威