近日，由重庆市委网信办主办，华龙网集团、上游新闻、重庆发布等主流媒体承办的“我的新期待”第二季活动正式启动，就医疗、教育、住房、出行、生态等方面向网民征集意见、建议和期盼。

网络，亿万网民聚集于此，同样也是民情民意的重要集散地。近年来，伴随着互联网飞速发展，特别是智能终端的普及，网络深刻地影响着人们生产生活的方方面面。据中国互联网络信息中心统计，截至2019年6月，我国网民规模已达8.54亿，手机网民规模达8.47亿。如何更好地利用互联网覆盖面广、传输速度快等优势，最大限度地广集民情、纳民意、聚民智，让政府决策更科学、更接地气，不少地方纷纷走起了“网上群众路线”，尤其像“两会”这种群众关注度高、牵扯面广的重大会议，选择“触网”更是成为一种潮流。

走好“网上群众路线”，讲好网言网语必不可少。与网民“打交道”，就得有“网”的样子。互联网发展至今，已经形成了一套约定俗成的网络用语，因其生动活泼、毫无拘泥的语言风格为网民喜闻乐见。难能可贵的是，重庆市发起的“我的新期待”征集活动，一改主流媒体严谨而略显刻板的语言风格，一句“你的期待，我来宠”，瞬间拉进了与网民之间的距离，也更能够激发网民的参与意愿。这一点，从2019年《我的新期待》活动启动第一季，形成百万级参与和千万级传播，便是很好的例证。

走好“网上群众路线”，参与方式唯“易”不破。笔者注意到，打开 “@2020重庆•我的新期待”征集页面，如想参与留言，仅需填写“网名+具体内容”，便可一键提交，操作起来非常顺畅。另外，网民可选填电话号码，竟然还有机会“领奖”，就问一句：如此走心的设计，怎能不引起网民的踊跃参与呢？

走好“网上群众路线”，注重结果应用才是关键。随着我国民主政治制度不断健全，征求民意已经成为政策制定、决策出台前必须经历的重要环节，但也因少数单位或部门征求意见流于形式，导致群众对征求意见整体直呼“不感冒”。其实，小到出台某项政策，大到“两会”，征集民意、广纳民智既是“人民当家作主”的生动体现，也是让各项政策决策更科学更合理的实际需要，但关键在于对征求意见的结果应用。从《我的新期待》活动第一季的举办效果来看，不少网友意见被市政府采纳，纳入年度工作报告。试想，还有什么能比自己的意见纳入政府工作报告更令人振奋，更能激发参与热情呢？

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。期待，我们的政府真正走好“网上+网下”群众路线，积极回应民众新期待，画出最大同心圆，团结带领人民群众共创未来美好生活，凝心聚力助推中华民族伟大复兴的中国梦早日实现。

作者：楚生