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“山水重庆·文明同行”启动 让你吃得安逸游得舒服

来源:华龙网2018-02-11

    华龙网2月11日21时讯(记者 焦茂如 罗嘉)春节是出行和旅游的高峰,有件事一定别忘记,那就是“文明”。

    11日,市文明旅游部门联席会议2018年第一次会议举行,来自21个市级部门的负责人参加会议。“山水重庆·文明同行”正式启动,让游客吃得好、住得好、行得好、游得好、购得好。

“山水重庆·文明同行”启动 记者 罗嘉 摄

    我市重拳整治黑车黑导

    为提升我市旅游业服务水平和管理质量,塑造重庆旅游良好形象,我市启动“山水重庆·文明同行”行动。

    由市文明办牵头,市级有关部门参与,建立文明旅游工作协调推进机制,推进旅游市场环境综合整治。

    2018年,重庆文明旅游“两手抓”,一手抓“五导”,一手抓“五好”。其中,“五导”即面向“重点人群”抓倡导、紧跟“重点时段”抓引导、紧盯“重点区域”抓劝导、依托“重点媒介”抓传导、瞄准“重点问题”抓督导,提高游客的文明素养;“五好”即围绕游客吃得好、住得好、行得好、游得好、购得好开展文明创建,提升涉旅行业的整体文明程度。

    据介绍,我市将重拳治理“黑车”“黑导”“黑店”和不合理低价、欺诈宰客、旅游合同违约强迫消费、无证经营等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,斩断景区、旅行社、游船、导游、购物店之间的“灰色利益链”,形成旅游市场监管高压态势,维护游客合法权益。

    市、区县旅游部门将曝光查处一批不文明旅游行为和突出案件,开展“文明旅游随手拍”活动,拍下不文明旅游行为,对乱扔垃圾、乱涂乱画、插队加塞、高声喧哗等不文明行为进行引导和教育。

“山水重庆·文明同行”启动 让你吃得安逸游得舒服

    这5地重庆人出境游最多

    根据安排,城乡建设、城管部门负责优化城乡旅游风貌和环境;交通、铁路、民航部门负责推动交通、铁路、航空等领域行业执法监管;公安、旅游部门负责加强出入境游客文明旅游等。

    市旅发委相关负责人介绍,我市在元旦、春节、五一、国庆、寒暑假等重点时段,广泛宣传文明旅游、安全旅游、理性维权等,介绍礼仪规范及环境保护、航班延误及突发事件的应对知识。

    除了邀外地人来重庆感受文明旅游,重庆人也要文明出行,特别是出境游更要注意文明形象。

    市公安局相关负责人介绍,2017年,我市居民出境人数181万余人次,同比上升2.6%;从江北国际机场出境市民不断增长,达到72.6万人次,占出境总量的40%。

    出境目的地排在前五位的,依次是香港、澳门、泰国、越南、日本,而前往菲律宾、俄罗斯、老挝、新加坡、阿联酋等市民相对增幅较大。

    市文明办相关负责人表示,“我市将着力优化旅游发展环境,营造全域旅游整体形象,提升重庆旅游的满意度和美誉度。

    配稿:
提高涉旅行业文明程度  让游客更好地“吃住行游购”  
 

   让游客“吃得好”  打击隐瞒价格附加消费  
        
    围绕游客“吃得好”,开展文明餐饮创建。倡导文明节约良好风气,开展餐饮业诚信经营行动,明厨亮灶、阳光操作。落实餐饮业明码标价,推行餐前消费确认,打击欺诈宰客、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格、附加消费、不履行价格承诺等违法违规行为。
 
   让游客“住得好”  杜绝黑旅馆拉客宰客

    围绕游客“住得好”,开展文明住宿创建。在火车站、长途汽车站、机场、码头等区域开展专项整治行动,杜绝“黑宾馆”“小旅店”拉客宰客。升级改造或新建一批星级酒店、旅游宾馆、文化主题客栈、乡村民宿和农家乐,改善帐篷休息区、汽车露营地等户外住宿条件等。
 
   让游客“行得好”  严查旅游包车甩客欺客

    围绕游客“行得好”,开展文明交通创建活动。加强交通执法,坚决打击非法营运“黑车”,严厉查处出租车宰客、拒载和旅游包车甩客、欺客等违法违规行动,开展洁化、绿化、亮化、美化行动,全面优化旅游环境等。
 
   让游客“游得好”  把好“入渝游”“出渝游”关

    围绕游客“游得好”,开展文明景区创建活动。争创文明旅游风景区,评选文明旅行社、文明导游、文明游客、文明旅游志愿者等文明旅游典。把握“入渝游”“出渝游”两大关口,加强对游客及市民文明旅游的教育引导。
 
   让游客“购得好”  开展“山城万店讲诚信”

    围绕游客“购得好”,开展文明窗口创建活动。在旅游接待、公共交通、医疗卫生、商业零售等窗口行业开展“微笑满渝州”活动,开展“山城万店讲诚信”活动。推进明码标价和价格公示工作,增强经营者价格诚信意识,保护旅游消费者合法权益。

 

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“山水重庆·文明同行”启动 让你吃得安逸游得舒服

2018-02-11 21:45:44 来源: 0 条评论

    华龙网2月11日21时讯(记者 焦茂如 罗嘉)春节是出行和旅游的高峰,有件事一定别忘记,那就是“文明”。

    11日,市文明旅游部门联席会议2018年第一次会议举行,来自21个市级部门的负责人参加会议。“山水重庆·文明同行”正式启动,让游客吃得好、住得好、行得好、游得好、购得好。

“山水重庆·文明同行”启动 记者 罗嘉 摄

    我市重拳整治黑车黑导

    为提升我市旅游业服务水平和管理质量,塑造重庆旅游良好形象,我市启动“山水重庆·文明同行”行动。

    由市文明办牵头,市级有关部门参与,建立文明旅游工作协调推进机制,推进旅游市场环境综合整治。

    2018年,重庆文明旅游“两手抓”,一手抓“五导”,一手抓“五好”。其中,“五导”即面向“重点人群”抓倡导、紧跟“重点时段”抓引导、紧盯“重点区域”抓劝导、依托“重点媒介”抓传导、瞄准“重点问题”抓督导,提高游客的文明素养;“五好”即围绕游客吃得好、住得好、行得好、游得好、购得好开展文明创建,提升涉旅行业的整体文明程度。

    据介绍,我市将重拳治理“黑车”“黑导”“黑店”和不合理低价、欺诈宰客、旅游合同违约强迫消费、无证经营等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,斩断景区、旅行社、游船、导游、购物店之间的“灰色利益链”,形成旅游市场监管高压态势,维护游客合法权益。

    市、区县旅游部门将曝光查处一批不文明旅游行为和突出案件,开展“文明旅游随手拍”活动,拍下不文明旅游行为,对乱扔垃圾、乱涂乱画、插队加塞、高声喧哗等不文明行为进行引导和教育。

“山水重庆·文明同行”启动 让你吃得安逸游得舒服

    这5地重庆人出境游最多

    根据安排,城乡建设、城管部门负责优化城乡旅游风貌和环境;交通、铁路、民航部门负责推动交通、铁路、航空等领域行业执法监管;公安、旅游部门负责加强出入境游客文明旅游等。

    市旅发委相关负责人介绍,我市在元旦、春节、五一、国庆、寒暑假等重点时段,广泛宣传文明旅游、安全旅游、理性维权等,介绍礼仪规范及环境保护、航班延误及突发事件的应对知识。

    除了邀外地人来重庆感受文明旅游,重庆人也要文明出行,特别是出境游更要注意文明形象。

    市公安局相关负责人介绍,2017年,我市居民出境人数181万余人次,同比上升2.6%;从江北国际机场出境市民不断增长,达到72.6万人次,占出境总量的40%。

    出境目的地排在前五位的,依次是香港、澳门、泰国、越南、日本,而前往菲律宾、俄罗斯、老挝、新加坡、阿联酋等市民相对增幅较大。

    市文明办相关负责人表示,“我市将着力优化旅游发展环境,营造全域旅游整体形象,提升重庆旅游的满意度和美誉度。

    配稿:
提高涉旅行业文明程度  让游客更好地“吃住行游购”  
 

   让游客“吃得好”  打击隐瞒价格附加消费  
        
    围绕游客“吃得好”,开展文明餐饮创建。倡导文明节约良好风气,开展餐饮业诚信经营行动,明厨亮灶、阳光操作。落实餐饮业明码标价,推行餐前消费确认,打击欺诈宰客、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格、附加消费、不履行价格承诺等违法违规行为。
 
   让游客“住得好”  杜绝黑旅馆拉客宰客

    围绕游客“住得好”,开展文明住宿创建。在火车站、长途汽车站、机场、码头等区域开展专项整治行动,杜绝“黑宾馆”“小旅店”拉客宰客。升级改造或新建一批星级酒店、旅游宾馆、文化主题客栈、乡村民宿和农家乐,改善帐篷休息区、汽车露营地等户外住宿条件等。
 
   让游客“行得好”  严查旅游包车甩客欺客

    围绕游客“行得好”,开展文明交通创建活动。加强交通执法,坚决打击非法营运“黑车”,严厉查处出租车宰客、拒载和旅游包车甩客、欺客等违法违规行动,开展洁化、绿化、亮化、美化行动,全面优化旅游环境等。
 
   让游客“游得好”  把好“入渝游”“出渝游”关

    围绕游客“游得好”,开展文明景区创建活动。争创文明旅游风景区,评选文明旅行社、文明导游、文明游客、文明旅游志愿者等文明旅游典。把握“入渝游”“出渝游”两大关口,加强对游客及市民文明旅游的教育引导。
 
   让游客“购得好”  开展“山城万店讲诚信”

    围绕游客“购得好”,开展文明窗口创建活动。在旅游接待、公共交通、医疗卫生、商业零售等窗口行业开展“微笑满渝州”活动,开展“山城万店讲诚信”活动。推进明码标价和价格公示工作,增强经营者价格诚信意识,保护旅游消费者合法权益。

 

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