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年夜饭成“年夜烦”,霸王条款几时完

来源:红网2018-02-04

新春佳节临近,不少家庭已着手准备年夜饭。这几年,越来越多的家庭选择在饭店吃这顿最重要的团圆饭。饭店年夜饭的市场越来越大,但商家似乎越来越“任性”了。临近春节,一些饭店的年夜饭预订异常火爆。不过,年夜饭预订的多个附加条件也让消费者很无奈。苛刻条件包括限定最低消费、强收服务费、收取高额押金、限定用餐时长等。不少消费者吐槽说“年夜饭瞬间变成了年夜烦”,消费者拥有的只是“零选择权”。

随着生活水平的日益提高,在饭店吃年夜饭开始成为越来越多家庭的选择。相比于在家操办年夜饭,饭店有专业厨师主理,不仅口味更佳,更是省去了备餐及餐后收拾等诸多琐碎事务,一家人可以更加尽情享用团圆饭。

正是由于民众越发青睐在饭店吃年夜饭,春节期间的年夜饭进入了“卖方市场”,异常火爆的年夜饭预订行情,让不少饭店有了向消费者开出霸王条款的底气。于是乎不少被消费者权益保护法明确禁止的条款,诸如限定最低消费、收取开瓶费等死灰复燃。不止如此,“一家团圆饭不得超过两小时”“年夜饭不能单点菜品只能选套餐”等“新套路”也让消费者叫苦不迭,不仅多花了冤枉钱,更是扫了团圆饭的兴致。

春节属于特殊时期,饭店照常营业一般需要多支付员工薪酬,再加之春节期间食材普遍会价格上涨,饭店适当涨价也情有可原。只要涨价幅度在合理范围内而不是漫天要价,相信消费者也能理解与接受,毕竟饭店以及工作人员是在牺牲与家人团聚的时间为消费者提供服务。但种种理由,都不是饭店实施霸王条款的挡箭牌,更何况很多条款已被消法明确禁止,继续实行显然已经涉嫌违法。

诸多霸王条款之所以敢于借着年夜饭还魂,一则是因为年饭店的夜饭供不应求,二则是春节期间,监管、执法力量与力度都相应减少和降低了,三则是商家吃准了消费者春节期间图吉利,不会为了顿年夜饭而维权的心理。

但眼看着年夜饭成了“年夜烦”,消费者拥有的只剩下了“零选择权”,如果消费者继续选择沉默,监管、执法力量依然缺位,那这年夜饭只怕会吃得越发地闹心与索然无味。可以说,只要霸王条款不完,年夜饭就可能还会继续“烦”下去。

为了不让“年夜烦”成常态,消费者必须要有较真精神,拿起法律武器维护自身合法权益,抑或可以选择用脚投票,大不了在家吃年夜饭,是繁琐了些,但自己动手丰衣足食显然也别有一番乐趣。而监管与执法部门,不能因为春节就进入“休假”状态,只要侵害消费者权益的霸王条款尚存,就必须要保持“在岗”状态,确保民众过上安定祥和的春节。

文/诸特立

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年夜饭成“年夜烦”,霸王条款几时完

2018-02-04 00:06:33 来源: 0 条评论

新春佳节临近,不少家庭已着手准备年夜饭。这几年,越来越多的家庭选择在饭店吃这顿最重要的团圆饭。饭店年夜饭的市场越来越大,但商家似乎越来越“任性”了。临近春节,一些饭店的年夜饭预订异常火爆。不过,年夜饭预订的多个附加条件也让消费者很无奈。苛刻条件包括限定最低消费、强收服务费、收取高额押金、限定用餐时长等。不少消费者吐槽说“年夜饭瞬间变成了年夜烦”,消费者拥有的只是“零选择权”。

随着生活水平的日益提高,在饭店吃年夜饭开始成为越来越多家庭的选择。相比于在家操办年夜饭,饭店有专业厨师主理,不仅口味更佳,更是省去了备餐及餐后收拾等诸多琐碎事务,一家人可以更加尽情享用团圆饭。

正是由于民众越发青睐在饭店吃年夜饭,春节期间的年夜饭进入了“卖方市场”,异常火爆的年夜饭预订行情,让不少饭店有了向消费者开出霸王条款的底气。于是乎不少被消费者权益保护法明确禁止的条款,诸如限定最低消费、收取开瓶费等死灰复燃。不止如此,“一家团圆饭不得超过两小时”“年夜饭不能单点菜品只能选套餐”等“新套路”也让消费者叫苦不迭,不仅多花了冤枉钱,更是扫了团圆饭的兴致。

春节属于特殊时期,饭店照常营业一般需要多支付员工薪酬,再加之春节期间食材普遍会价格上涨,饭店适当涨价也情有可原。只要涨价幅度在合理范围内而不是漫天要价,相信消费者也能理解与接受,毕竟饭店以及工作人员是在牺牲与家人团聚的时间为消费者提供服务。但种种理由,都不是饭店实施霸王条款的挡箭牌,更何况很多条款已被消法明确禁止,继续实行显然已经涉嫌违法。

诸多霸王条款之所以敢于借着年夜饭还魂,一则是因为年饭店的夜饭供不应求,二则是春节期间,监管、执法力量与力度都相应减少和降低了,三则是商家吃准了消费者春节期间图吉利,不会为了顿年夜饭而维权的心理。

但眼看着年夜饭成了“年夜烦”,消费者拥有的只剩下了“零选择权”,如果消费者继续选择沉默,监管、执法力量依然缺位,那这年夜饭只怕会吃得越发地闹心与索然无味。可以说,只要霸王条款不完,年夜饭就可能还会继续“烦”下去。

为了不让“年夜烦”成常态,消费者必须要有较真精神,拿起法律武器维护自身合法权益,抑或可以选择用脚投票,大不了在家吃年夜饭,是繁琐了些,但自己动手丰衣足食显然也别有一番乐趣。而监管与执法部门,不能因为春节就进入“休假”状态,只要侵害消费者权益的霸王条款尚存,就必须要保持“在岗”状态,确保民众过上安定祥和的春节。

文/诸特立

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