有问必应、有访必回、有事必办、有过必查

本报讯（记者 龙在林）近日，县委办发出通知，决定在中国奉节网、“家在奉节”APP、奉节手机台三个媒体平台上开设“民生之声”属地媒体网络问政平台，以充分发挥网络媒体的监督作用，着力提升党的凝聚力、政府公信力、干部执行力和群众满意度。

“民生之声”网络问政平台分为受理研判、问政交办、办理回复、媒体跟踪、督查问责五个工作流程。其中，责任单位对交办事项应在三个工作日内予以回复，对情况复杂不能按时办结的应向县委网信办书面报告原因。县委网信办结合实际情况准予延期办理并回复问政群众，延期办理最长不得超过1个月。

而对情况复杂未能在三个工作日内办结的、逾期未办理且未向县委网信办报告的、按时办结回复但问政群众不满意的、同一事项两次问政仍未能解决的问政事项，由夔门报社和县广播电视台予以跟踪。在交办时间满1个月仍未办结且无正当理由的，启动督查问责程序。

网络问政工作将坚持有问必应、有访必回、有事必办、有过必查的原则，严格执行交办、督办、查办制度。承办单位出现重视不够、回复不及时等情形2次以上的，进行通报批评；出现因问政处置不当造成轻微不良影响或因敷衍塞责、应付交差致使问政群众不满意的，给予批评教育、书面检查或诫勉谈话，并督促限期整改；造成严重不良影响，或引发重大舆情事件的，对其责任人严肃问责。县委网信办负责组织网络问政办理满意度测评，低于80分的单位年度意识形态工作考核等次为不合格，年度综合考核取消评先评优资格，同时主要领导作出书面说明。