奉节开设“民生之声”问政平台服务群众
有问必应、有访必回、有事必办、有过必查
本报讯(记者 龙在林)近日,县委办发出通知,决定在中国奉节网、“家在奉节”APP、奉节手机台三个媒体平台上开设“民生之声”属地媒体网络问政平台,以充分发挥网络媒体的监督作用,着力提升党的凝聚力、政府公信力、干部执行力和群众满意度。
“民生之声”网络问政平台分为受理研判、问政交办、办理回复、媒体跟踪、督查问责五个工作流程。其中,责任单位对交办事项应在三个工作日内予以回复,对情况复杂不能按时办结的应向县委网信办书面报告原因。县委网信办结合实际情况准予延期办理并回复问政群众,延期办理最长不得超过1个月。
而对情况复杂未能在三个工作日内办结的、逾期未办理且未向县委网信办报告的、按时办结回复但问政群众不满意的、同一事项两次问政仍未能解决的问政事项,由夔门报社和县广播电视台予以跟踪。在交办时间满1个月仍未办结且无正当理由的,启动督查问责程序。
网络问政工作将坚持有问必应、有访必回、有事必办、有过必查的原则,严格执行交办、督办、查办制度。承办单位出现重视不够、回复不及时等情形2次以上的,进行通报批评;出现因问政处置不当造成轻微不良影响或因敷衍塞责、应付交差致使问政群众不满意的,给予批评教育、书面检查或诫勉谈话,并督促限期整改;造成严重不良影响,或引发重大舆情事件的,对其责任人严肃问责。县委网信办负责组织网络问政办理满意度测评,低于80分的单位年度意识形态工作考核等次为不合格,年度综合考核取消评先评优资格,同时主要领导作出书面说明。